30 września OpenAI rozesłał reklamodawcom listę zmian w ChatGPT Ads. Kampanie produktowe można wreszcie zakładać hurtem z arkusza, widać status weryfikacji produktów, a przez API da się wyciągnąć konwersje spoza celu kampanii. Zanim wrzucisz tam feed swojego sklepu, sprawdź, czego ten feed nie robi.
Co doszło 30 września
OpenAI wysłał reklamodawcom mail z czterema zmianami w panelu. Żadna z nich nie jest rewolucją, ale razem przesuwają ChatGPT Ads z narzędzia do pojedynczych reklam tekstowych w stronę panelu, który da się obsłużyć przy katalogu na kilka tysięcy SKU.
- Masowe zakładanie kampanii produktowych. W Campaigns, Bulk uploads, Bulk sheet jest do pobrania szablon Product feed. Z jednego arkusza powstaje wiele kampanii i grup reklam, a szablony kreacji generują się automatycznie.
- Status weryfikacji produktów. W zakładce Products widzisz, na jakim etapie weryfikacji jest produkt i dlaczego został odrzucony. Do tej pory odrzucenie było ciszą.
- Konwersje spoza celu kampanii przez API. Publiczne Insights API zwraca teraz przypisane zdarzenia inne niż wybrany cel. Możesz raportować zakupy, optymalizując kampanię na inne zdarzenie, bez zmiany ustawień optymalizacji.
- Rozdzielone nazwy konta, marki i podmiotu. W Settings, General ustawiasz osobno nazwę wewnętrzną konta, nazwę marki pokazywaną przy reklamach i nazwę prawną firmy.
Za: Search Engine Roundtable, 30 września 2026, na podstawie maila OpenAI do reklamodawców.
Feed w ChatGPT Ads to kanał płatny i tylko płatny
To jest najważniejsze zdanie w całej tej historii i nie ma go w żadnym mailu z nowościami. Dokumentacja OpenAI mówi wprost, że produkty z feedu kwalifikują się wyłącznie do reklam w czasie bety. Nie pojawiają się w organicznych rozmowach z ChatGPT, choć OpenAI pisze, że może kiedyś to udostępni.
Jeżeli ktoś sprzedaje Ci wrzucenie feedu do ChatGPT Ads jako sposób na to, żeby ChatGPT zaczął polecać Twój sklep w odpowiedziach, sprzedaje Ci coś, czego ten produkt nie robi. Płatny feed i widoczność w odpowiedziach to dziś dwa rozłączne tematy. Pierwszy kupujesz, drugi budujesz treściami i danymi strukturalnymi.
Za: OpenAI Help Center, Create Campaigns from Product Feeds, dokumentacja produktowa.
Wniosek: feed produktowy w ChatGPT Ads traktuj jak kanał zakupu ruchu, a nie jak działanie na widoczność. Jeśli zależy Ci na tym drugim, to osobny projekt i osobny budżet. Rozpisałem go przy reklamach w ChatGPT.
Komu te reklamy się w ogóle wyświetlają
Reklamy w ChatGPT widzą wyłącznie użytkownicy planów Free i Go. Plus, Pro i Enterprise pozostają bez reklam. To nie jest detal techniczny, tylko definicja Twojej grupy docelowej w tym kanale. Część kupujących o najwyższej sile nabywczej jest po drugiej stronie płatnego planu i nie zobaczy Cię tam nigdy.
Za: OpenAI, ChatGPT Ads expands to Southeast Asia and Taiwan, 23 września 2026.
Po polskiej stronie popyt na zakupy z asystentem jest już zbudowany, więc kanał nie jest egzotyką.
Za: Izba Gospodarki Elektronicznej, Omni-commerce. Kupuję wygodnie 2026, 29 czerwca 2026, badanie Mobile Institute, CAWI na próbie 1974 internautów, reprezentatywna dla internautów w Polsce.
Trzy rzeczy, o które rozbije się Twój feed
- Produkty wygasają po dwóch tygodniach. Dokumentacja mówi to wprost i zaleca hostowany adres URL albo automatyczne wysyłki SFTP zamiast ręcznego wgrywania pliku. Jednorazowy eksport z Twojego sklepu umrze cicho w połowie miesiąca, a Ty zobaczysz tylko spadek wyświetleń.
- Geotargetowanie tylko na poziomie kraju. Nowe kampanie produktowe obsługują targetowanie i wykluczenia wyłącznie krajowo. Żadnych miast, żadnych promieni. Jeśli Twoja opłacalność rozjeżdża się regionalnie, tego tu nie ustawisz.
- Zakładka Products to widok raportowy, nie lista Twojego katalogu. Produkt pojawia się tam dopiero wtedy, gdy ma dane o emisji z aktywnej kampanii. Pusta zakładka nie oznacza, że feed się nie wczytał. Dopiero zmiana z 30 września dokłada do tego widoku status weryfikacji, więc od teraz masz tam dwie różne informacje i warto ich nie mylić.
Za: OpenAI Help Center, Create Campaigns from Product Feeds, dokumentacja produktowa.
Sam plik to UTF-8 CSV wysyłany przez SFTP do katalogu głównego. Wymagane atrybuty to między innymi item_id, title, description, url, brand, image_url, price, availability, seller_name, seller_url, return_policy, target_countries, store_country oraz flagi is_eligible_search, is_eligible_checkout i is_ads_eligible. Trzy ostatnie i return_policy to pola, których nie ma w typowym eksporcie do Google Merchant Center, więc feedu z Merchant Center nie podepniesz tu jeden do jednego.
Za: OpenAI, dokumentacja Product Feeds, specyfikacja feedu dla reklamodawców.
Sponsored Agents i integracje, czyli co jeszcze Ciebie nie dotyczy
16 września OpenAI pokazał format, w którym po kliknięciu reklamy użytkownik rozmawia z agentem sponsorowanym przez firmę, zadaje pytania o produkt i dostaje odpowiedzi jeszcze przed wejściem na stronę. Brzmi jak zmiana warta uwagi i pewnie nią będzie, tylko że jest testowana z wybranymi reklamodawcami w Stanach Zjednoczonych. Integracja z HubSpot ruszyła 16 września, integracja z Shopify najpierw dla sklepów w USA, a rozszerzenie międzynarodowe od 23 września.
Dla polskiego sklepu praktyczny wniosek jest nudny. Z całego wrześniowego pakietu realnie możesz dziś ruszyć kampanie produktowe i poprawić raportowanie. Reszta to zapowiedź, którą warto znać, żeby nie przepalić na nią budżetu w tym kwartale.
Za: OpenAI, Reimagining advertising with AI, 16 września 2026.
Co zrobić w tym tygodniu
- Sprawdź, czym karmisz ten kanał. Jeśli masz już feed w ChatGPT Ads, zobacz, czy produkty były aktualizowane w ciągu ostatnich 14 dni. Jeśli wgrywałeś plik ręcznie, przepnij to na hostowany URL albo SFTP, zanim katalog wygaśnie.
- Otwórz zakładkę Products i przeczytaj powody odrzuceń. To pierwszy tydzień, w którym w ogóle je widzisz. Policz, ile procent katalogu nie przeszło weryfikacji, bo to jest Twoja realnie dostępna oferta, a nie liczba SKU w sklepie.
- Wyciągnij z Insights API przypisane zakupy. Jeśli optymalizujesz na zdarzenie pośrednie, dopiero teraz zestawisz je z zakupami bez przestawiania celu kampanii. Porównaj to z tym, co pokazuje Twoja analityka po stronie sklepu, bo różnice będą.
- Zrób jedno uczciwe porównanie. Weź ostatnie 30 dni i zestaw koszt pozyskania zamówienia z ChatGPT Ads z tym samym wskaźnikiem z kampanii Google Ads na tym samym asortymencie. Jeśli różnica przekracza dwukrotność, ten kanał jest u Ciebie na razie budżetem testowym, a nie skalowalnym.
- Nie licz feedu jako działania na widoczność w AI. Rozdziel te dwie linie w budżecie i w raporcie, inaczej za kwartał nie będziesz wiedział, która z nich cokolwiek zrobiła.
Wniosek: wrzesień dołożył do ChatGPT Ads narzędzia operacyjne, a nie nowy popyt. Jeśli kanał nie zarabiał Ci w sierpniu, masowe zakładanie kampanii tego nie odwróci. Zmieni za to koszt obsługi i to jest jedyny powód, żeby teraz do niego wrócić.
Źródła
- OpenAI ChatGPT Ads Gains Bulk Product Creation, Product Review Status & More, Search Engine Roundtable, 30 września 2026
- Create Campaigns from Product Feeds, OpenAI Help Center, dokumentacja produktowa
- Product Feeds, OpenAI Developers, specyfikacja feedu produktowego
- ChatGPT Ads expands to Southeast Asia and Taiwan, OpenAI, 23 września 2026
- Reimagining advertising with AI, OpenAI, 16 września 2026
- Raport e-Izby: Omni-commerce. Kupuję wygodnie 2026, Izba Gospodarki Elektronicznej, 29 czerwca 2026
Nie wiesz, czy ten kanał ma u Ciebie sens
Przejrzę Twoje konto i powiem wprost, gdzie siedzi marża, a gdzie sam ruch.